Publié le : May 27, 2024

Moderation Specialist

CDI

Villa N°222, rue Tetouan, Harhoura, Avenue Mustapha - Témara

À propos de Sobrus

Sobrus est l'éditeur de solutions de gestion 100% Cloud dédiées au domaine de la santé. Nous développons des applications web et mobiles, qui ont un impact positif sur la santé des patients. Nos services sont disponibles dans 14 pays à travers le monde, couvrant l'Afrique et l'Europe . Toute l’équipe de Sobrus est animée par sa passion et est entièrement obsédée par la satisfaction client.

À propos de poste

    En tant que Moderation specialist, votre rôle est essentiel dans la gestion efficace de notre plateforme. Vous devez réagir rapidement pour répondre aux demandes des clients tout en respectant les directives de notre charte de modération.

    À toutes les étapes de vérification, de modification ou de validation, rien ne doit vous échapper !

    À ce titre, les missions principales seront les suivantes :

  • Assurer la modération et la gestion du contenu sur notre plateforme.
  • Traiter les demandes des clients et des collaborateurs.
  • Corriger les nomenclatures des produits, des pharmacies, des fournisseurs, etc.
  • Analyser les demandes de modification des prix ou de la TVA.
  • Ajouter les informations manquantes telles que les photos des produits, les coordonnées personnelles,....
  • Produire un rapport quotidien et le transmettre au manager de l'équipe.
  • Les avantages que Sobrus vous offre :

    -Des primes sur objectif.

    - Des formations continues.

    - Des formations métiers.

    - Incentives et challenges.

    - Team building.

    - Une journée OFF pour fêter votre anniversaire.

    - Une assurance maladie complémentaire.

Profil recherché

    Bac+2 en gestion

    Une excellente maîtrise de la suite Office, en particulier d'Excel

    Aisance avec les outils informatiques et le digital.

    Rigoureux(se), organisé(e), autonome et passionné(e) par la technologie.

    Bienveillant(e) et respectueux(e) envers vos collègues.

    Des connaissances dans le domaine de la santé seront appréciées.