Publié le : January 31, 2025
Account Manager
CDI
Villa N°222, rue Tetouan, Harhoura, Avenue Mustapha - Témara
À propos de Sobrus
Sobrus est l'éditeur de solutions de gestion 100% Cloud dédiées au domaine de la santé. Nous développons des applications web et mobiles, qui ont un impact positif sur la santé des patients. Nos services sont disponibles dans 14 pays à travers le monde, couvrant l'Afrique et l'Europe . Toute l’équipe de Sobrus est animée par sa passion et est entièrement obsédée par la satisfaction client.
À propos de poste
- Maintenir une relation étroite et privilégiée avec un portefeuille de clients stratégiques.
- Comprendre les enjeux et proposer des solutions adaptées pour répondre à leurs défis.
- Soutenir les clients dans les phases de test des produits stratégiques de Sobrus.
- Identifier et exploiter de nouvelles opportunités sur le marché cible, y compris la prospection de nouveaux clients.
- Négocier les conditions commerciales et finaliser les contrats en respectant les objectifs fixés.
- Accompagner les clients dans leur développement commercial, en mettant l'accent sur les solutions Sobrus générant des revenus proportionnels à ceux des clients.
- Surveiller les KPI des comptes clients pour assurer leur évolution positive.
- Préparer des rapports réguliers sur l'état des comptes et les activités commerciales.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir la qualité et la cohérence des services délivrés.
- Maintenir un niveau élevé de satisfaction et de fidélisation des clients.
En tant que Account Manager, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement et la gestion du portefeuille client, composé principalement de pharmaciens. Vous serez responsable de l'accompagnement de la fidélisation et du développement des comptes existants tout en identifiant de nouvelles opportunités commerciales.
À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
Les avantages que Sobrus vous offre :
- Primes sur objectif.
- Formations continues.
- Formations métiers.
- Incentives et challenges.
- Team building.
- Une journée OFF pour fêter votre anniversaire.
- Une assurance maladie complémentaire.
Profil recherché
- Titulaire d'un diplôme Bac+3 en commerce, gestion, marketing ou équivalent.
- Une expérience de 2 à 4 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur pharmaceutique/Logiciel B2B.
- Capacité à établir et entretenir des relations professionnelles solides sur le long terme.
- Aptitudes éprouvées pour mener des négociations réussies.
- Capacité à travailler de manière indépendante tout en intégrant efficacement une équipe.
- Capacité à travailler de manière indépendante tout en intégrant efficacement une équipe.
- Bonne utilisation des outils numériques et des logiciels CRM.
- Bonne compréhension du secteur pharmaceutique ou intérêt marqué pour ce domaine.
Compétences requises :
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